Suhakobi
是一家驻纽约的日本搬运公司
我们有高品质的客服，
让您拥有最完美
快捷的搬家体验
2014年9月份-2023年1月18号，到现在
我们已经完成了
5,450个工作
WEMOVE
WEWORK
WEQUALITY
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为什么客户都选择了Suhakobi？
不是偶然 我们对我们的客服有绝对的信心，
从开始的预定 直到您入驻您的新家 我们提供的是效率与安全 .
・公平的价格
・各种的搬运计划，自己搬那就会便宜好多
・家具，艺术品，食物，我们熟悉最好的搬运方法
〜Q&A〜
Q：你们的运送工具是什么 卡车吗？
A：是 小货车 Ford E350. 如果有需要我们可以租借卡车。
Q：小货车 容得下所有的物品吗？货车大小 ？
A：我们的客服将会询问货品的大小与数目，货车可容纳的空间4‘* 4 ’* 6.8‘
Q：选择我们的货车/叫车服务/还是 私家车呢？
A：如何选折基于物品的数量 与距离， 小车的收费或许比较经济 。
可是一趟并不能 容下所有的物品 它不一定实惠。
Q：我们的物品可以用塑料袋打包吗 ？
A：塑料袋也没有问题。
可是容易引起物品的损坏，我们建议还是使用厚纸箱 确保物品的完整
Q：大件家具需要自行拆卸吗？
A：是的。出于成本考虑，我们建议您提前做这件事。
床架 餐桌 与大型沙发 大部分的时候是无法通过门与楼梯的
我们很乐意接受在您的现场进行家具的拆卸和组装。
Q：搬运费用是统一收费吗？
A：不是。我们会根据以下条件来制定合理的价位与搬运计划
①地点
②数量
③交通与周围的环境
该价格是根据每个PLAN的基本价格计算的，并与每个客户的规模相适应。
Q：定价是包含小费的吗？
A：小费并不包括。
Q：费用是可商量的吗？
A：我们的费用是根据我们的报价单，希望得到你们的理解。
Q：大概多少钱？
A：请注意，该报价可能会有变化。
为了尽量减少价格差异，我们要求您向我们提供计算所需的信息。
Q：其他的公司给我们提供了更好的价钱。
A：我们相信任何同业都有他们的不同， 因为我们的独一无二使我们与众不同， 感谢您考虑与我们合作。
Q：付款的方式有哪些？
A：在搬家过程中，在初步面试和实际现场之间，工作发生变化是很常见的，无论是增加还是减少。
因此，为了公平起见，我们只接受工作完成后的付款，特殊情况除外。
个体户：我们只接受现金与信用卡。
商业：我们接受 现金 信用卡 与公司支票。
Q：客户可以选择车与司机吗？
A：抱歉 我们并不提供这个选择。
Q：关于我们的时间观念？
A：大部分的时候我们都是准时的如果因为不可预料的理由导致拖延 我们会即刻通知您。
Q：如果发生物品丢失与损坏？
A：请在下订单前仔细阅读客户同意书。
Q：关于何时要下预定？
A：如果是月中的计划 请至少1-2 周前预定， 如果是月尾的计划 请在2-3周前预定 。
我们不接受 30天以后的预约同时还不确定新家地点的
Q：我们接受紧急预定吗？
A：我们将收取额外的费用，请咨询我们的客服。
Q：客户可以重新安排日期如果因为恶劣的天气？
A：如果我们日程表上有空间当然可以，请联系我们。
在降雪或积雪的情况下，安全是我们的首要任务，时间表将被推迟。
Q：我们可以保留日期步如果可以还没有下定单吗？
A：很抱歉 我们只提供确切的日期给已经准备好的客户
Q：客户可以搭乘我们的货车吗？
A：可以。 如果我们有足够的空间。
Q：客户的宠物可以一同搭乘前往吗？
A：可以,但是请预备好宠物笼。
Q：如果客户没有得到我们的邮件回应？
A：我们会尽快回复客户的疑问，为我们的延迟感到十分抱歉。
我们的营业时间为 周一至周六 上午9am-下午7pm .周日休息
Q：客户可以通过电话与短信沟通得到报价吗？
A：们更倾向于邮件沟通为了更完善的服务与报价，
费用是基于一些具体信息与细节，使用邮件一目了然， 当然我们很愿意提供一个粗略的估算。